Rücksendung
Hier erhalten Sie Ihr kostenloses DHL-Rücksendeetikett. Geben Sie Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie bestellt haben. Die Bestellnummer steht in Ihrer Bestellbestätigung und in der Versandmail („Bestellung #…").
Das Formular gilt bis 30 Tage nach dem Versand. Wie der Widerruf funktioniert und welche Fristen gelten, steht in der Widerrufsbelehrung.
Ihr Rücksendeetikett
Retouren-ID
So geht es weiter
- Ohne Drucker: Zeigen Sie den QR-Code in einer DHL-Filiale oder an einer Packstation vor. Ein ausgedrucktes Etikett brauchen Sie dann nicht.
- Mit Drucker: Drucken Sie das PDF aus, kleben Sie das Etikett gut sichtbar auf das Paket und entfernen Sie alte Versandetiketten.
- Das Paket geht an unser Lager. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.
Sie erhalten das Etikett zusätzlich per E-Mail. Fragen Sie für dieselbe Bestellung erneut an, bekommen Sie dasselbe Etikett.